Aumente las reservas directas: traducción del widget TravelLine a cualquier idioma con Multify

Muchos hoteles y apartamentos utilizan el widget TravelLine para reservas online en sus sitios web. Pero cuando el sitio web funciona en varios idiomas, surge un problema típico: el formulario de reserva permanece en un solo idioma, generalmente ruso.
En este artículo, explicaremos por qué sucede esto, qué dificultades de localización enfrentan los propietarios de sitios web y cómo Multify resuelve completamente este problema.
Puntos clave del artículo
  • Qué es Travelline y por qué es importante traducir su widget.
  • Cuál es el problema de localización del formulario de reserva.
  • Opiniones reales de usuarios sobre las dificultades de traducir widgets.
  • Cómo Multify detecta automáticamente el idioma de la página y aplica la configuración de widget correcta.
  • Ejemplo de cómo funciona el plugin en el sitio web del hotel «Dinastía».
  • Por qué la localización aumenta la confianza y la conversión de reservas.
  • Qué otros widgets puede localizar Multify además de Travelline.

Por qué es necesaria la traducción del widget TravelLine

La plataforma TravelLine es una de las soluciones más populares para reservas en línea en hoteles y apartamentos.
Permite insertar un formulario de reserva directamente en el sitio web para que los huéspedes puedan seleccionar fechas, ver precios y realizar una reserva sin tener que ir a páginas de terceros.

¿Por qué surge el problema de la localización?

Travelline sí tiene soporte multilingüe: en la cuenta personal se pueden añadir manualmente traducciones de textos, revisarlas y activar diferentes idiomas.
Sin embargo, en la práctica, los hoteleros a menudo se enfrentan a una serie de limitaciones.
Así es como los usuarios describen la situación en las discusiones de otros widgets en otras plataformas:
“Actualmente no podemos traducir las opciones en los widgets de selección única y múltiple. A medida que continuamos añadiendo más idiomas, esta solución se vuelve menos práctica.”

(Мы пока не можем перевести параметры в одиночных и множественных виджетах выбора. По мере добавления новых языков это решение становится всё менее удобным.)

Fuente — community.tulip.co
“¿Pueden los widgets ser multilingües? … Tienes que duplicar cada widget por idioma y gestionarlos por separado.”

(Могут ли виджеты быть многоязычными? … Приходится дублировать каждый виджет под отдельный язык и управлять ими по отдельности.)

Fuente — community.elfsight.com
Lo mismo ocurre con el widget de Travelline si el sitio web funciona en varios idiomas a la vez:
  • El idioma del widget se establece en el código y no cambia automáticamente al cambiar el idioma del sitio.
  • Hay que crear manualmente una copia del widget para cada idioma e insertar un código separado.
  • Cualquier edición (por ejemplo, cambiar el color de un botón o el precio) requiere una actualización en todas las versiones lingüísticas.
  • Para los hoteles con una audiencia internacional, esto significa altos costos laborales y errores de sincronización: el sitio está en inglés, pero el botón "Reservar" permanece en ruso.

Cómo Multify resuelve este problema

Multify es un sistema de traducción y localización automática de sitios web.
Se creó un plugin especial para Travelline que elimina el problema de la falta de coincidencia de idiomas.
Funciona de forma sencilla: Multify detecta el idioma de la página actual y sustituye automáticamente los parámetros necesarios para el widget de Travelline.
Ejemplo de configuración:
"plugins": [
  {
    "type": "widget-travelline",
    "options": {
      "language": "auto"
    }
  }
]
Si el visitante está en la versión en inglés del sitio web, el formulario de reserva se carga inmediatamente en inglés.
El idioma del sitio web cambia, y también lo hace el idioma del widget.

Ventajas del enfoque Multify

Sin ediciones manuales
No es necesario copiar código ni añadir widgets para cada idioma: el plugin lo hace todo automáticamente.

Soporte para cualquier CMS
Funciona en las plataformas más populares para sitios web de hoteles: Tilda, WordPress, Wix, Bitrix, Webflow, Squarespace y otras.

Cualquier idioma y moneda
Multify sincroniza el idioma y la moneda del sitio web con la configuración del formulario de reserva.

Funcionamiento estable
El plugin no interfiere con la lógica de Travelline y no rompe los estilos del sitio web, solo cambia correctamente el idioma del widget.

Optimización SEO
Cada versión lingüística del sitio web se indexa por separado, y el widget se muestra correctamente para usuarios de diferentes países.

Caso: Hotel "Dinastía"

Cómo se ve esto en la práctica se puede ver en uno de nuestros casos:
Ambos sitios web utilizan el mismo widget de Travelline, pero el idioma del formulario cambia automáticamente, sin duplicar páginas y sin configuraciones adicionales.

Por qué es importante para los hoteles

Es importante que el huésped vea una interfaz clara, especialmente durante la etapa de reserva.
Cuando el sitio web y el formulario le hablan en el mismo idioma:
  • aumenta la confianza,
  • se reducen los errores al completar,
  • aumenta el número de reservas directas.
Para el hotel, esto significa menos pérdidas en las OTA y más reservas directamente a través de su propio sitio web.

Multify para otros widgets

El plugin Multify también funciona con otros widgets externos: mapas, formularios, calendarios, chats en línea.
Cualquier elemento de su sitio web se adapta automáticamente al idioma de la página, asegurando una localización completa sin la rutina manual.

🚀 ¿Quiere que su sitio web y el formulario de Travelline hablen automáticamente el idioma del huésped?
📩 Rellene el formulario corto y escriba "Quiero la traducción del widget".

Preguntas frecuentes

¿Por qué el widget de TravelLine permanece en ruso en un sitio web multilingüe?
El widget de reserva se carga en un iframe desde los servidores de TravelLine y no se traduce junto con el sitio web. El principio general de traducción de widgets en Tilda se analiza en el artículo «Traducción de widgets en un sitio web multilingüe de Tilda».
¿Cómo traducir el formulario de reserva de TravelLine a otro idioma?
TravelLine admite la selección del idioma del widget a través de un parámetro en el código de inserción o según el idioma del navegador. El idioma deseado se activa en la cuenta personal de TravelLine y se ajusta a la versión de idioma actual en el sitio web.
¿Afecta la traducción del widget a las reservas directas?
Sí. Es más probable que un huésped complete una reserva cuando el formulario está en su idioma, y no en ruso. Cómo conectar la traducción del widget junto con el resto del sitio se muestra en la página principal de Multify.

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Las respuestas a sus preguntas nos ayudarán a entender cómo conectar mejor su sitio web

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