Cómo funciona el envío de formularios en un sitio web multilingüe de Tilda con Multify

Un sitio web multilingüe no es solo contenido traducido. Es importante que el usuario pueda dejar una solicitud o realizar un pedido tan fácilmente como en un sitio local. Por eso, Multify no solo traduce páginas y productos, sino que también adapta automáticamente los formularios a todos los idiomas.
Veamos cómo funciona exactamente 👇

📱 1. Localización automática del campo de entrada del número de teléfono

En los sitios web de Tilda, los formularios se crean utilizando bloques predefinidos. En ellos se pueden configurar campos: de texto, casillas de verificación, listas desplegables, incluido un campo para introducir el número de teléfono.
Pero en Tilda, por defecto, el formato de número es único para todo el sitio, por ejemplo, +7 para Rusia o +374 para Armenia. Esto es inconveniente para un sitio web multilingüe donde cada usuario puede tener su propio país y su propio código.
🔧 Multify cambia dinámicamente el código y la bandera en el campo de entrada del teléfono según el idioma y la región:
  • 🇦🇲 Si el usuario está en la versión armenia, el formulario mostrará +374
  • 🇷🇺 En la rusa, +7
  • 🇺🇸 En la inglesa, +1
  • y así sucesivamente.
📦 Esto funciona incluso en el carrito de Tilda cuando el usuario realiza un pedido. El formato y la bandera se ajustan automáticamente al idioma o al país desde donde el usuario accedió.

💬 Traducción de textos del formulario

Tilda por defecto no traduce los mensajes de servicio, como:
“¡Gracias! Su solicitud ha sido aceptada.”
“Por favor, rellene todos los campos obligatorios.”
✨ Multify traduce incluso estos textos.
Esto es especialmente importante si el usuario ha cambiado completamente a otro idioma; todo debe estar localizado hasta la última palabra.

🗂️ 2. ¿De qué sitio web proviene la solicitud?

Cuando tienes un solo sitio web, todo es sencillo. Pero si utilizas Multify con subdominios (am.example.com, az.example.com, tj.example.com), necesitas saber exactamente de dónde proviene la solicitud.
Multify añade automáticamente un campo oculto a cada formulario:
multify_origin: tj.example.com
Este campo:
  • no requiere configuración manual;
  • se transmite a Tilda CRM, Telegram, correo electrónico o donde hayas configurado el envío;
  • permite filtrar solicitudes por idioma o región.

💱 Bonificación: localización de monedas y totales en el carrito

Multify puede convertir divisas automáticamente. Por ejemplo:
"currency": {
  "symbol": "֏",
  "side": "l",
  "decimals": 0,
  "convert": {
    "from": "USD",
    "to": "AMD",
    "rate": "auto"
  }
}
💡 Esto significa que:
  • Los precios se recalculan automáticamente según el tipo de cambio;
  • Se muestra el símbolo correcto (₽, ֏, ₸, etc.);
  • En la posición correcta (izquierda o derecha, según las reglas del idioma);
  • Se traduce el botón "Pedir".
A continuación se muestra un ejemplo de tarjetas de productos con precios en USD / RUB / AMD:
Y al realizar un pedido, se traduce la palabra "Total":

¿Qué hay que hacer para esto?

👉 Nada.
No se requiere ninguna configuración adicional; al conectar Multify, la traducción de formularios en todos los idiomas comenzará a funcionar correctamente.
La traducción de toda la interfaz del sitio web se realiza en cuestión de minutos.

🛒 Resumamos

Usted obtiene:

📞 Teléfono en el formato deseado — en todos los idiomas
🌐 Traducción de todos los botones y mensajes durante el procesamiento del pedido
🔍 Visibilidad — desde qué subdominio llegó la solicitud
💸 Moneda y precio correctos
⏱ La traducción se realiza en cuestión de minutos sin configuraciones adicionales

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Pruebe Multify gratis durante 7 días; para una demostración de la traducción instantánea de toda la funcionalidad de su sitio web, escríbanos sin demora.

Preguntas frecuentes

¿Cambia el formato del campo del teléfono según el país?
Sí. El campo de entrada del número de teléfono se adapta automáticamente a la versión de idioma seleccionada: código de país y máscara de entrada.
¿Las solicitudes llegan al mismo CRM después de traducir el formulario?
Sí. La traducción solo afecta el texto visible de los campos y botones. Los datos introducidos se envían tal cual, las integraciones con amoCRM, Bitrix24 y Google Sheets siguen funcionando. Más detalles sobre los formularios en el artículo "Traducción de formularios en Tilda".
¿Se traduce el texto que se muestra después de enviar el formulario?
Sí. El mensaje de envío exitoso y los textos de error de validación también se localizan.

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Las respuestas a sus preguntas nos ayudarán a entender cómo conectar mejor su sitio web

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